Mentions légales

Nous vous appelons

Mentions légales

Mentions légales

Le propriétaire du présent site Internet est : HOTEL DON CARLOS MARBELLA OPCO, S.L. Adresse: Carretera de Cádiz, km. 192,5. 29604 Marbella (Espagne) Siége social: Plaza Pio XII, 4, 08028, Barcelona Reg. Barcelona Tomo 46.940, Folio 186, Hoja B-294.888 Le présent document a pour but de mettre en place et de régir les normes d'utilisation des services en ligne (sites Internet, e-commerce, applications mobiles, etc.) de ce site Internet. À travers ces services en ligne, nous proposons de l'information aux clients et prospects, nous gérons le système de réservations des chambres de chaque hôtel et les services, ainsi que tout autre service utile, le cas échéant, pour la bonne exécution de son objet social. Le fait d'accéder aux services en ligne implique d'avoir connaissance et d'accepter les Conditions Générales suivantes. C'est pourquoi nous recommandons à l'usager de les imprimer ou de les télécharger, ainsi que de les lire attentivement, chaque fois qu'il accédera à ce site Internet. L’information qui figure dans ces mentions légales est celle en vigueur, à la date de leur dernière mise à jour. Nous nous réservons le droit de mettre à jour, modifier ou supprimer l'information de ce site Internet, en pouvant limiter ou ne pas autoriser son accès. Nous nous réservons le droit de réaliser, à tout moment, tous les changements et modifications nécessaires, en pouvant faire usage de ce droit à tout moment et sans préavis.

Contenus

Nous employons tous nos efforts, afin d’éviter toute erreur dans les contenus concernant les services en ligne.

Nous ne serons en aucun cas responsables des contenus, activités commerciales, produits et services insérés auxquels on pourrait accéder à travers des liens hypertextes de tiers, que ce soit de manière directe ou indirecte, à travers ce site de services.

Nous ne serons en aucun cas responsables des contenus de sites Internet autres que ceux dont nous sommes propriétaires, auxquels on peut accéder à travers un lien hypertexte. Car nous n’avons pas la possibilité de superviser leur légalité et leurs contenus.

Nous nous réservons le droit d’empêcher ou d’interdire l’accès aux services en ligne à tout usager qui introduit un contenu contraire aux normes légales ou portant atteinte aux bonnes mœurs, en nous réservant le droit d’exercer les mesures légales considérées opportunes, afin d’éviter ce type de conduites.

Nous proposons différents services en ligne, notamment ceux concernant les réservations d’hébergement et leur gestion.

Les champs qui montrent ces services en ligne décrivent leurs caractéristiques détaillées. Vous pouvez également consulter en annexe leurs conditions d’application en vigueur, à tout moment. Nous prenons toutes les mesures nécessaires, afin de garantir les services proposés et les améliorer à tout moment.

En accédant au site et en utilisant les services, l’usager accepte les conditions des services en ligne.

Conditions d'utilisation

L’usager s’engage à utiliser les ressources, les contenus et les services en ligne, mis à sa disposition, de manière licite, autorisée, non frauduleuse et/ou contraire à sa destination, établie dans les présentes mentions légales et qui pourrait porter atteinte aux droits et/ou aux intérêts d’HOTEL DON CARLOS MARBELLA OPCO, S.L. et SELENTA GROUP, le groupe propriétaire, à des tiers ou qui endommage ou empêche, d’une quelconque façon, leur bon fonctionnement et les services qu’ils proposent ou qu’ils pourraient proposer à l’avenir.

Si l’usager souhaite publier des commentaires ou des avis dans ce site de services en ligne, il devra tenir compte que :

Il sera entièrement responsable des contenus et des avis publiés ; en exonérant de toute responsabilité l’hôtel et les entreprises de SELENTA GROUP, qui ne partagent pas nécessairement ses opinions.

Tout type de contenu recueillant des insultes ou à caractère vexatoire, y compris les contenus racistes, discriminatoires ou dénigrants qui portent préjudice, sous quelque forme que ce soit à des tiers, est interdit.

Les commentaires qui ne sont pas liés à la finalité propre de ces pages ne sont pas autorisés.

La publicité vers d’autres sites Internet ou des services de tiers, y compris les liens vers d’autres pages ou les références à des tiers, sans l’autorisation expresse d’HOTEL DON CARLOS MARBELLA OPCO, S.L. est strictement interdite.

Responsabilité del l'usager

L’accès à ces services en ligne de l’Hôtel se fait sous la responsabilité exclusive des usagers. Les risques découlant de son utilisation par l’usager seront à sa charge exclusive.

Nous ne serons en aucun cas responsables d’éventuels dommages pouvant découler des interférences, omissions, interruptions, virus informatiques, pannes téléphoniques ou déconnexions dans le fonctionnement opérationnel de ce système électronique, pour des motifs indépendants de notre volonté, des retards ou des blocages dans l’utilisation du présent système électronique provoqués par des défaillances ou des surcharges dans le Centre de traitement des données, des lignes téléphoniques, dans le système d’Internet ou dans d’autres systèmes électroniques ; ni non plus des dommages pouvant être provoqués par des tiers à travers des intrusions illégales hors du contrôle d’HOTEL DON CARLOS MARBELLA OPCO, S.L. ou de SELENTA GROUP.

En outre, HOTEL DON CARLOS MARBELLA OPCO, S.L. et SELENTA GROUP seront exonérés de toute responsabilité pour tout dommage que pourrait subir l’usager par suite à des erreurs, des défauts, des omissions ou des informations de sources externes ou de l’usager lui-même.

Navigation, accès et sécurité

Nous employons tous nos efforts, afin que la navigation se fasse dans les meilleures conditions et éviter les préjudices de tout ordre qui pourraient se produire pendant celle-ci.

Nous ne sommes pas responsables des préjudices, de toute nature, que pourrait provoquer à l’usager l’utilisation d’autres navigateurs ou des versions différentes des navigateurs et des systèmes pour lesquels ont été conçus nos services en ligne.

Nous ne sommes pas responsables et nous ne garantissons pas que l’accès à ces services en ligne ne soit pas interrompu ou qu’il ne contienne pas d’erreurs. Nous ne sommes pas responsables non plus et nous ne garantissons pas que le contenu ou le programme auquel vous pouvez accéder à travers nos services d’e-commerce, ne contienne pas d’erreurs ou ne provoque pas de dommages.

Protection des données

HOTEL DON CARLOS MARBELLA OPCO, S.L. respecte strictement la législation en vigueur en matière de protection des données, en n’utilisant pas vos données à caractère personnel pour une fin autre que celle autorisée et nécessaire pour l’exécution des services requis. C’est pourquoi, nous adoptons les mesures techniques et organisationnelles nécessaires afin d’éviter la perte, la mauvaise utilisation, l’altération l’accès non autorisé et le vol des données personnelles fournies, s’il y a lieu, à travers ces services en ligne, en tenant compte de l’état de l’art, de la nature des données et des risques auxquels elles sont exposées.

Pour obtenir la politique de privacité détaillée des services en ligne, nous mettons à disposition de l’Usager notre politique de protection des données personnelles, dans la rubrique « Politique de privacité et cookies ».

Les informations sur la réservation en ligne seront accessibles pour l’usager, à travers l’enregistrement de son profil ou bien en utilisation les identifiants de sa réservation dans les services en ligne qui l’autorisent.

À propos de l'utilisation de cookies

Conformément à l’article 22 de la Loi sur les Services de la Société de l’Information et le Commerce électronique (LSSICE), nous vous informons que ces services en ligne utilisent des cookies afin d’améliorer la navigation à travers le site et améliorer les services proposés à l’usager.

La politique de cookies indique de manière détaillée le type et l’utilisation de cookies.

Propriété intellectuelle et droits d'auteur

Sauf indication contraire, dans chacun des cas, les textes, images, illustrations, designs, icônes, photos, extraits de vidéos, extraits de son et autres matériels qui figurent dans ces sites et tout autre création intellectuelle et/ou invention ou découverte scientifique et technique, quelle que soit son application professionnelle ou industrielle (dénommés ci-après collectivement le « Contenu ») ont été créés ou inventés par HOTEL DON CARLOS MARBELLA OPCO, S.L. et SELENTA GROUP ou cédés, sous licence, transmis ou autorisés à celles-ci par leurs propriétaires et/ou cessionnaires.

L’Usager s’engage à ne pas supprimer, ni altérer tout signe distinctif, comme, à titre non exhaustif, les marques, les noms commerciaux (graphiques, les logos, etc.), le « copyright » et autres informations d’identification des droits d’HOTEL DON CARLOS MARBELLA OPCO, S.L., SELENTA GROUP ou de tiers propriétaires.

L’Usager s’engage à ne pas utiliser, copier, reproduire, distribuer, transformer ou modifier les Contenus, sauf s’il dispose de l’autorisation du propriétaire correspondant aux droits ou après autorisation préalable des HOTEL DON CARLOS MARBELLA OPCO, S.L. ou SELENTA GROUP.

En outre, l’ensemble des droits sur toutes les œuvres, inventions, découvertes, brevets, idées, concepts, mises à jour et les améliorations concernant les services en ligne, ses systèmes, applications et programmes ou concernant les services proposés par HOTEL DON CARLOS MARBELLA OPCO, S.L. sont la propriété d’HOTEL DON CARLOS MARBELLA OPCO, S.L. qu’ils soient créés, réalisés, développés et mis en oeuvre pour la première fois par HOTEL DON CARLOS MARBELLA OPCO, S.L. que ce soit par ses soins ou avec l’aide des usagers, au cours ou comme résultat d’un design, développement ou autre travail réalisé conformément au Contrat.

L’Usager ne pourra pas utiliser le nom, ni les marques, symboles, logos ou signes distinctifs, qui appartiennent à HOTEL DON CARLOS MARBELLA OPCO, S.L. ou SELENTA GROUP, sans l’autorisation expresse écrite d’HOTEL DON CARLOS MARBELLA OPCO, S.L. ou de SELENTA GROUP.

Juridiction et législation applicable

Les Normes d’Utilisation qui figurent dans les présentes Mentions légales sont régies par la loi espagnole. Aussi bien l’Hôtel que les usagers conviennent qu’en cas de désaccord pouvant découler de l’interprétation, du respect et/ou de l’exécution des prestations de service réalisées par l’hôtel, ils se soumettront expressément à la juridiction des Cours et des Tribunaux de Barcelone, en renonçant expressément à toute autre juridiction qui pourrait leur être appliquée.

 

Annexe, paiement à l'Hôtel et conditions de réservation

Le paiement du séjour se fera à l’arrivée à l’hôtel.

Toutes les réservations devront être garanties par une carte de crédit en cours de validité au moment du séjour.

La TVA applicable sera celle en vigueur en Espagne, au moment du paiement du séjour ou de la prestation de service.

Tarif exclusif pour les particuliers. Aucune commission ne peut s’appliquer à des tiers.

Attention : l’hôtel se réserve le droit d’encaisser le montant du séjour à l’avance pour les périodes très demandées, afin de garantir la disponibilité. Avant de procéder à l’encaissement, l’équipe des réservations se mettra en contact avec le client, afin de confirmer les informations de paiement

Arrivée : 14h00

Départ : 12h00

Conditions d’annulation

Annulation gratuite avant 15h00 (heure locale de l’hôtel) le jour précédent l’arrivée. *En cas d’annulation en dehors de ce délai ou de non présentation à l’hôtel le jour d’arrivée, la première nuit sera encaissée.

Paiement en ligne

Non remboursable

Conditions de réservation

Paiement anticipé : 100% du paiement de votre séjour se fera au moment de la réservation en ligne.

Cette réservation ne permet que d’ajouter des services supplémentaires. Les services supplémentaires rajoutés après la réservation, dans la section modification de la réservation par Internet, seront payés directement à l’hôtel.

La TVA applicable sera celle en vigueur en Espagne, au moment du paiement du séjour ou de la prestation de service.

Tarif exclusif pour les particuliers. Aucune commission ne peut s’appliquer à des tiers.

Arrivée : 14h00

Départ : 12h00

Conditions d’annulation

*En cas d’annulation, de modification des dates ou de non présentation à l’hôtel, l’établissement ne remboursera pas le prix du séjour ni les services supplémentaires souscrits au moment de la réservation.

Contactez-nous

+34952768800
Ocultar -

Réserver dans le meilleur hôtel

Ajouter des dates discountoffres exclusives en ligne
Supprimer
Appliquer Appliquer

Réservez la meilleure chambre à Marbella

Appelez-nous au 951 05 33 33

2 adultes
Les adultes Plus de 13 ans
Les enfants 3 à 12 ans
Les bébés 0 à 2 ans
Réinitialiser Appliquer
Mentions légales
Check in Check out
2 adultes + 1 enfant
Recherche séjour